一、

首先感謝您於百忙之中來信予以指教，本公司相當重視您所提出之問題及建議，因民眾來信非常踴躍，導致信 箱回覆系統忙碌，故需重新調整，以致回覆功能恐將較為費時，無法一一及時回覆各位旅客之來信，為避免造成您之久候，需煩請您參考本公司網站新增並不定期更 新之「高捷最新熱門30條Q&A(問與答)」， (其中包含捷運接駁公車、加掛車廂、腳踏車上捷運及捷運站出入口停車等 相關問題之答覆)希望能為您的問題提供解答，並歡迎您多加利用，造成您不便之處，本公司深感抱歉，請您見諒，謝謝。

二、

若您尚有其他急需回覆之相關疑問或建議，歡迎您可於服務時間內來電本公司客服話務中心洽詢。
(07-7938888，服務時間:07:00~23:00)，將有專業、親切之客服人員專人為您提供最完整、詳細之服務及解答，謝 謝。

三、

本公司亦會將您反映之寶貴意見，納入日後改善規劃之參考依據，以期能提供所有旅客更為安全、舒適、便 捷、創新之大眾捷運系統服務，再次感謝您對高雄捷運之支持與指教，祝您一切順心愉快。