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敬老及博愛卡申辦(高縣)篇
Q 高雄縣年滿65歲以上或持有身心障礙手冊之縣民,如何購買半價捷運車票?
A

自98/01/01開始,設籍高雄縣年滿65歲以上老人、身心障礙者及必要陪伴者,可享有搭乘高雄捷運及高雄客運票價優惠補助。

  1. 設籍高雄縣年滿65歲以上縣民及身心障礙者(含必要陪伴者)憑國民身分證正本(或身心障礙手冊正本)至高雄捷運各車站服務台告知目的站,經查驗該國民身份證(或身心障礙手冊)住址欄係屬高雄縣境後,可享購買半價單程票。
  2. 設籍高雄縣年滿65歲以上縣民可持國民身份證正本搭乘高雄客運於高雄縣境內自營路線之公車,經高雄客運駕駛員查驗該國民身份證住址欄係屬高雄縣境並登記後,可享免費搭乘優惠。98/07/01開始設籍高雄縣年滿65歲以上老人、身心障礙者及必要陪伴者,需持優惠記名卡才可享有搭乘高雄捷運票價優惠補助
敬老及博愛卡申辦(高縣)篇
Q 高雄縣年滿65歲以上或持有身心障礙手冊之縣民,如何申請優惠記名卡?
A
  1. 卡種:敬老卡、博愛卡、博愛陪伴卡
  2. 對象規定:
    (一)敬老卡:設籍本縣年滿65歲以上之縣民。
    (二)博愛卡:設籍本縣,持有身心障礙手冊之縣民。
    (三)博愛陪伴卡:辦理博愛卡者,可申辦一張博愛陪伴卡,不限資格,但持博愛陪伴卡者僅在緊隨該博愛卡且同一閘門之後使用時始有半價優惠,否則以普卡論。
    註:敬老卡與博愛卡僅能擇一申請。
  3. 本人須攜帶下列證件親自辦理:
    (一)身分證正本及正反面影本2份。
    (二)二吋半身彩色照片2-3張(敬老卡2張、博愛卡2張、博愛暨陪伴卡3張,於照片後請註明申請人姓名)。
    (三)印章(本人可親自簽名者不在此限)。
    (四)身心障礙手冊正本及正反面影本2份(辦理敬老卡者免附)。
    註:陪伴卡所需照片為申請博愛卡之身心障礙者本人照片。
  4. 辦理及領卡地點:
    (一) 第一次申辦地點:高雄縣內任一鄉鎮市公所,申請地點即為領卡地點。
    (二) 第二次以上申辦地點:高雄縣內任一鄉鎮市公所或高雄縣鏡內捷運車站(O10~OT1、R22~R23),申請地點即為領卡地點。
  5. 申辦流程:
    (一)第一次申辦時間:約45~50天。
    (二)第二次以上申辦時間:約21個工作天。
  6. 辦卡費用:初次辦卡費用150元,由高雄縣政府補助;若遺失、毀損、重複辦卡或其他因素致第二次以上之製卡費,由申請人自行負擔。
  7. 補助對象及標準:
    (一)持有敬老卡之本縣縣民,搭乘高雄捷運半價、搭乘高雄客運公司於本縣自營路線免費。
    (二)持有博愛卡本縣縣民,搭乘高雄捷運半價。
    (三)持有博愛陪伴卡者,需緊隨特定博愛卡之後使用始有捷運半價補助價。
    註:上開捷運半價優待方式,依高雄市政府核定之高雄捷運全票費率,全價二分之一計算(另自付半價須先儲值,否則無法搭乘)。
  8. 優惠記名卡使用規定:
    (一)展期:為確認持卡人優惠身分,本卡片訂有使用效期,須於到期前後一個月內,至高雄捷運各車站加值機或高雄客運車上驗票機辦理展期。若未辦理展期,致卡片無法使用,視為問題票卡處理,需收取手續費20元。
    (二)驗證:優惠記名卡僅限該記名卡本人使用,捷運、客運站務及查票人員得於車站付費區內,要求持卡人出示票卡優惠身分證明,經發現身分不符,則予以鎖卡或沒收並不得有異議,另依相關規定予以處分;對拒出示票卡或優惠身分證明之旅客,除沒收其所持票卡外,得依大眾捷運法第49條之規定處新台幣1,500元以上7,500元以下之罰鍰,或依相關規定予以處罰。
    (三)掛失:遺失優惠記名卡時,應由持卡人親自或以電話(07-7938888)向高雄捷運公司辦理掛失,高雄捷運公司另收取掛失手續費20元,掛失後24小時內遭冒用之金額,應由持卡人自行負擔。
  9. 優惠記名卡持有者,具下列情事之一時,應停止使用,並依規定辦理儲值金退費及繳回優惠記名卡:
    (一)死亡者。
    (二)戶籍遷出本縣者。
    (三)身心障礙資格喪失者。
    註:除死亡外,繳回優惠記名卡將鎖卡並退還持卡人,待下次資格符合後,再至高雄捷運車站辦理重新開卡作業,僅付開卡手續費20元,無需重新製卡。
  10. 其他規定:
    其餘與身分無關之票卡使用、退費等未列規定事項,依高雄捷運公司規定辦理。
  11. 98年7月1日起請持優惠記名卡搭乘高雄客運及高雄捷運。
  12. 本須知得依實際情形修訂之。
仁愛卡申辦篇
Q 持高雄市(縣)的敬老卡或(博愛卡及陪伴卡),可享有何種交通工具的優惠?
A

卡種/運具
高雄捷運
高市公車
(含聯營、代駛路線)
高市渡輪
(不含機車運具費用)
高雄客運
義大客運
高縣里
程路線
高縣段次路線
(如鳳山市公車)
台南市公車
(高客代駛)
縣市里
程路線
高雄市
高雄縣
敬老卡
半價
每月999點免費,次數用罄後半價(公車6/渡輪7)
半價(9)
半價
博愛卡
半價
每月100點免費,次數用罄後半價(公車6/渡輪7)
半價(9)
半價
陪伴卡
緊隨
特定博愛卡
半價
半價(公車6/渡輪7)
半價
半價(6)
半價(9)
半價
單獨使用
普卡價
全票(公車12/渡輪15)    
全票
全票(12)
 全票(18)
全票
仁愛卡
學生卡價
每月60點免費,次數用罄後依學生卡價(公車10/渡輪12)
全票(18)
全票

高雄市政府為了讓居住較偏遠區域及常以公車代步的長者,搭乘公車更為便利,自101.1.1起將敬老卡原每月120點免費搭乘公車、渡輪上限,提升到每月999點,惟點數調整設定需持該張敬老卡至高雄市公車、東南客運、南台灣客運及高雄客運上驗票機感應直到發出「嗶嗶」二聲,即可完成設定。

 

仁愛卡申辦篇
Q 高雄捷運有無針對低收入戶在學學生的優待票?
A

高雄市低收入戶高中以上在學學生仁愛月票原係通用紙卡,因應捷運開通及優惠記名卡之使用,於97/10/01起各區公所社會(經)課受理仁愛卡,以取代紙卡,方便搭乘高雄市大眾交通工具。

申請對象規定:高雄市列冊低收入戶內25歲以下就讀高中以上日間部在學學生。
申辦地點:
(一) 第一次申辦地點:攜帶身分證正本及正反面影本2份、二張二吋半身彩色照片、印章及學生證至戶籍所在地區公所社會(經)課申辦。
(二) 第二次以上申辦地點:至戶籍所在地區公所檢核身分,由公所受理後發給申請表,並至各捷運車站申辦。
【註1】:偏遠地區(原高雄縣地區)除上述繳費與申辦方式外,另可至郵局繳費後至公所或車站申請(繳交申請單時須附劃撥收據影本)。
申辦流程:
(一)第一次申辦時間:申辦該卡工作天約需30~45天,待卡期間仍可使用紙卡,領卡時需以紙卡換取仁愛卡,仁愛卡與博愛卡僅能擇一申請,且不得再申領 公車船仁愛月票。
(二)第二次以上申辦時間:車站收件:約7天;公所收件:約21天。 
辦卡費用:凡符合資格者,初次製卡費用150元由社會局補助,但若遺失、毀損...等因素致需第二次辦卡之費用則申請人自行負擔。
身份確認:持卡學生於每年3月及9月至各區公所申辦教育補助時ㄧ併作該卡之身分確認,以確保仁愛卡持續使用。
補助標準:持仁愛卡享有每月60次免費搭乘高雄市公車船之優惠,逾60格次以上以學生票價計算且由使用者自行負擔,至捷運票價不補助,故搭乘捷運時,自行負擔以學生票價計付。
有關辦卡問題請洽高雄市社會局第二科(07)337-3374~5

 

 

敬老及博愛卡申辦(高市)篇
Q 高雄市年滿65歲以上或持有身心障礙手冊之縣民,如何申請優惠記名卡?
A

本公司配合高雄市政府社會局之社會福利政策執行,發行所謂高雄市社福卡,將針對設籍在高雄市且65歲以上之長者發行“敬老卡” (優惠記名IC卡)、以及領有身心障礙手冊之人士發行“博愛卡” (優惠記名IC卡)及“博愛陪伴卡” (優惠記名IC卡)共三種,相關之申請規定辦法及優惠細節如下:

對象規定:
(一) 敬老卡:設籍本市年滿65歲以上之市民。
(二) 博愛卡:設籍本市,持有身心障礙手冊之市民。
(三) 博愛陪伴卡:辦理博愛卡者,可申辦一張博愛陪伴卡,不限資格,但持博
             愛陪伴卡者僅在緊隨該博愛卡之後使用時始有半價優惠,否則以普卡論。
註:敬老卡與博愛卡僅能擇一申請,且不得再申領公車船敬老月票、博愛月票。
本人須攜帶下列證件親自辦理(自97.06.01起受理申辦):
 (一)   身分證正本及正反面影本2份
 (二)   二吋半身彩色照片2-3張(敬老卡2張、博愛卡2張、博愛暨陪伴卡3張,於照片後請註明申請人姓名)
 (三)   印章(本人得親自簽名者不在此限)
 (四)   身心障礙手冊正本及正反面影本2份(辦理敬老卡者免附)
註:陪伴卡所需照片為申請博愛卡之身心障礙者本人照片
申辦地點:
(一) 第一次申辦地點:本市戶籍地區公所社會(經)課、各捷運車站。
(二) 第二次以上申辦地點:各捷運車站。【註1】
【註1】:偏遠地區(原高雄縣地區)除上述繳費與申辦方式外,另可至郵局繳費後至公所或車站申請(繳交申請單時須附劃撥收據影本)。
申辦流程:
(一)第一次申辦時間:約30~45天,視申請表單中客戶收執聯上之取卡日期而定,需攜帶身分證及印章,至原申辦地點領取。
(二)第二次以上申辦時間:車站收件:約7天;公所收件:約21天。
辦卡費用:初次辦卡費用150元,由高雄市政府社會局補助;若遺失、毀損、重複辦卡或其他因素致第二次以上之製卡費,由申請人自行負擔。
補助對象及標準:
(一) 持有敬老卡之本市市民,搭乘捷運半價、每月搭乘公車船999格次免費,逾999格次以上半價補助。
(二) 持有博愛卡之本市市民,搭乘捷運半價、每月搭乘公車船100格次免費,逾100格次以上半價補助。
(三) 持博愛陪伴卡者,需緊隨特定博愛卡之後使用始有半價補助。
  註:上開捷運半價優待方式,依本府核定之高雄捷運全票費率,全價二分之一計算(另自付半價須先儲值,否則無法搭乘)。享上開優惠措施時,不得與捷運、公車、船其它相關優惠措施合併使用。
優惠記名卡使用規定:
(一)展期:為確認持卡人優惠身分,本卡片訂有使用效期,須於到期前後一個月內,至各捷運車站加值機辦理展期。若未辦理展期,致卡片無法使用,視為問題票卡處理,需收取手續費20元。
(二)驗證:優惠記名卡僅限該記名卡本人使用,捷運、公車船站務及查票人員得於車船站付費區內,要求持卡人出示票卡及優惠身分證明,經發現身分不符,則予以鎖卡或沒收並不得有異議,另依相關規定予以處分;對拒出示票卡或優惠身分證明之旅客,除沒收其所持票卡外,得依大眾捷運法第50條之規定處新台幣1,500元以上7,500元以下之罰鍰,或依相規定予以處罰。
(三)掛失:遺失優惠記名卡時,應由持卡人親自或以電話(07-7938888)向捷運公司辦理掛失,捷運公司另收取掛失手續費20元,掛失後24小時內遭冒用之金額,應由持卡人自行負擔。
優惠記名卡持有者,具下列情事之一時,應停止使用,並依規定辦理儲值金退費及
繳回優惠記名卡:
(一)死亡者。(二)戶籍遷出本市者。(三)身心障礙資格喪失者。
註:除死亡外,繳回之優惠記名卡將鎖卡並退還持卡人,待下次資格符合後,再至捷運站重新開卡,僅付開卡手續費20元,無需重新製卡。
其他規定:其餘與身分無關之票卡使用、退費等未列規定事項,依捷運公司規定辦理。

敬老及博愛卡使用及展期篇
Q 高雄市(縣)的敬老卡或(博愛卡及陪伴卡),半年到期後要做展期,半年如何計算?展期如何辦理?
A

高雄市政府為確認敬老卡(博愛卡及陪伴卡)持卡人申請資格,故票卡訂有十年使用效期,需於票卡到期前後一個月內,需主動至各捷運車站加值機辦理展期。

使用效期:自領取票卡的下月份開始計算十年有效期。例:99年6月領卡,有效期至109年6月底。
展期:持敬老卡(博愛卡及陪伴卡)至各捷運車站之自動加值機,將票卡放置於加值機,若於展期期限內,票卡使用效期則會自動展期往後十年;若超過展期期限,則票卡鎖卡無法使用,需至服務台請服務人員協助處理,另需收取開卡手續費20元。

車站參觀活動篇
Q 美麗島站有開放民眾參觀該站光之穹頂之公共藝術活動嗎?
A

欣賞高雄捷運美麗島站公共藝術光之穹頂,除了用雙眼看,還能用雙耳聽! 為了推廣高雄捷運公共藝術-「光之穹頂」,讓民眾能更深入地了解穹頂背後的創作故事,高雄捷運公司首度推出公共藝術語音導覽服務。

光之穹頂語音導覽,總長49分,切分七大區塊,內容包含作者水仙大師簡介、光之穹頂創作源起、創作理念概述,及水、土、光、火四大區塊背後的故事和各圖騰所代表的意義,另外,還有8分鐘精華版介紹,來往旅客可以依自己的需求,選擇想聽的部份。

光之穹頂語音導覽服務,有興趣的民眾可以至美麗島站高雄捷運商品館租借,租借人請記得攜帶可供押租的個人有效身分證件(如,身分證、駕照、健保卡或殘障手冊等含有照片的證件,外籍人士則請提供護照)。

高雄捷運商品館聯絡電話:(07)793-9666 轉分機11018。

 

車站參觀活動篇
Q 高雄捷運有很多特色車站,想要有專人導覽解說,要如何申請?
A

只要30人以上團體,即可申請專人車站導覽介紹,導覽時間為平日上班時間(週一至週五),若符合上述資格,煩請事先來函申請,郵寄至高雄市前鎮區中安路一號『高雄捷運公司收』或洽本公司公共事務處,電話:(07)793-9666轉88572林建宏管理師即可。

車站參觀活動篇
Q 高捷公司有無針對小朋友舉辦捷運教育參訪活動?如果有,該怎麼報名參加?
A

為鼓勵校方多多安排以捷運為參觀主軸之校外教學活動,本公司將提供半價優惠之搭乘捷運票價折扣,捷運系統內之全程陪同導覽、並協助租賃接駁公車作為學校至捷運站、或是捷運站至其他景點之交通工具,以倡導節能減碳之大眾運輸環保意識,並培養學童成為小小捷運達人,讓搭乘舒適、便捷、現代化之捷運系統成為自小養成之優良習慣。

活動對象:限定對象為高雄縣市地區公私立國中、國小校外教學活動之師生。
活動費用:搭乘捷運,捷運票價半價優惠(小數點後無條件進入。)
活動期間:自98年07月01日(三)開始受理報名,目前活動持續試辦中。
報名方式:需7個工作天之前完成報名程序 ,請電洽本公司公共事務處
         話:(07)793-9168轉88572林建宏管理師或88573許哲銘管理師。

車站參觀活動篇
Q 如何申請高捷公司的「草衙多功能運動休閒園區」
A

高雄捷運草衙多功能運動休憩園區包含:壘球練習場、足球練習場、籃球場、停車場、復舊綠化植生區、親水公園、森林廣場,目前除了已完成區內道路、停車場、籃球、壘球及足球練習場外,正持續進行綠美化工程及植草,並拆除原隔離廠區及對外道路的圍牆,對外開放使用,讓民眾可以更親近綠化園區。

開放時間:自清晨6時開放至傍晚6時,籃球場則延長開放至晚上10時。園區內各球場如以團體名義可優先借用,酌收清潔維護費用。
申請方式:請見高雄捷運『草衙多功能運動休閒園區』入園須知 。

 

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